Psicologia Para Todos: (In) Civilidade no trabalho

Michael Leiter, psicólogo social, professor e investigador da Universidade Acadia, Canadá, é o convidado desta edição para uma conversa sobre civilidade e incivilidade no trabalho.

Da importância do trabalho na realização do individuo até ao burnout, Leiter explica o comportamento incivilizado, o impacto que este pode ter, qual a importância do engajamento e, em contramão do cinismo, e o que se pode fazer para melhor a civilidade no trabalho. No final, o investigador confessa qual o maior lição que retirou da sua investigação e que usa sempre no dia a dia no trabalho.